Продления и уведомления клиента


Как объяснить клиенту продления услуг

  • /blog/renewals-and-client-notifications

Домен, хостинг, SSL и дополнительные услуги имеют сроки действия. Клиент должен понимать, что продление инфраструктуры - это отдельная регулярная задача, не связанная напрямую с оплатой разработки сайта.

Что объяснить

  • где смотреть сроки услуг;
  • какие уведомления приходят из кабинета;
  • что будет при просрочке оплаты;
  • кто отвечает за продление домена;
  • когда подключать автоплатёж.

Партнёру выгодно, чтобы клиент платил продления вовремя: это сохраняет сайт и продолжает партнёрские начисления.