Что включить в сопровождение после запуска
После запуска сайт не становится статичной вещью. Появляются обновления CMS, новые формы, сертификаты, продления, вопросы почты и изменения DNS. Эти задачи лучше описать клиенту заранее.
Базовый регламент
- кто отвечает за домен и продления;
- кто обновляет CMS и плагины;
- как создаются резервные копии;
- куда писать при техническом сбое.
Чёткий регламент помогает студии не становиться бесплатной постоянной поддержкой.